Cart
Follow

Asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y  no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad sobre los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

Responsable:

Desirée Arellano Galarreta
NIF 52449787N
Avenida Sancho el Fuerte 11, local 3 – 31007 Pamplona- Spain
info@matsustudio.es

Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

  • FORMULARIO DE CONTACTO.

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información.  Así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez enviada su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico. Si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

  • ENVÍO DEL CURRÍCULUM VITAE POR CORREO ELECTRÓNICO

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal.

Legitimación: El consentimiento del usuario al remitirnos su información personal y currículum para nuestros procesos de selección de personal.

Conservación: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal abiertos y durante 1 año para futuros procesos.

  • SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER

Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp).

Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters.

Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

Destinatarios de sus datos

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.

Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

Cookies

Esta página web, únicamente utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros (Google Analytics), que en ningún caso tratan datos de carácter personal ni captan hábitos de navegación para fines publicitarios.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar cookies de análisis, le hemos solicitado su consentimiento para su uso y facilitado información de las mismas, que en todo caso se instalarán pasado un plazo de tiempo prudencial para que el usuario tenga tiempo de decidir prestar su consentimiento o no.

Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

Se garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y bajo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, el usuario tiene derecho a la rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales comunicándolo por escrito a  info@matsustudio.es

Actualización de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

Propiedad intelectual

El usuario reconoce y admite que todo el copyright, los diseños, las fotografías incluyendo todos los derechos de imagen, los gráficos, los sonidos, la música, video, audio, texto, las marcas registradas y todos los demás contenidos y derechos intelectuales y materiales referentes al contenido, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual.

Datos identificativos 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: a Desirée Arellano Galarreta es titular de los dominios web  info@matsustudio.es con domicilio a estos efectos en Monasterio de Fitero 9, CP 31011 Pamplona.

×





    ×
    tallas2

    ×
    ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

    Envíos España gratuito a partir 90€. Envíos Europa consultar tarifas.

    Si tenemos en stock puedes recibir tu pedido en 48 – 72 h. A veces, tenemos un ejemplar de tu prenda, en tu talla, en stock. En esos casos, te avisamos y preparamos el envío para que te llegue lo antes posible.

    Si confeccionamos tu prenda, a partir del momento en que haces tu pedido solemos tardar 2 ó 3  semanas en tenerlo listo  para ser enviado (hacemos casi todos nuestros pedidos artesanalmente, en nuestro estudio en Pamplona).

    En todos los casos, el importe del envío se muestra en el proceso de pago, mucho antes de confirmar tu compra.

    DEVOLUCIONES:

    En caso de que la devolución sea por algún error en el producto enviado o por el estado del mismo, envíanos un correo electrónico a   info@matsustudio.es . Intentaremos resolver tu problema lo más rápidamente posible.

    Si vives en España, podrás devolver gratuitamente tu pedido en un plazo de 15 días desde tu compra. Puedes devolver cualquier artículo siempre y cuando no haya sido usado, tenga todas sus etiquetas y su embalaje original.

    En el caso de productos hechos a medida o por encargo no estarán permitidas las devoluciones, salvo error en la prenda. En cualquier caso, se hará todo lo posible para que la prenda se ajuste a tu petición original.

    Más info  Condiciones de compra .

    ×
    COMPRA SEGURA Y PROTEGIDA

    PRECIO Y MODALIDADES DE PAGO

       Nuestra pasarela de Pago se realiza a traves del mejor soporte de procesamiento de pagos online internacional. Matsu Studio no recoge datos de tarjetas ni datos bancarios únicamente los datos que nos das para el seguimiento de tu pedido. 

    Trabajamos directamente con un banco de confianza Banco Sabadell y su pasarela de pago PAYCOMET. Para darte seguridad y nosotras  tener total certeza en decirte que no vamos a tener ningún problema porque estan justo al lado de casa.

        Todos los productos tienen de forma visible un precio PVP asociado. A medida que seleccionas productos y los añades al carrito de la compra, se mantiene actualizada una lista y un precio total de la compra. En el momento en que decides terminar la compra, se le aplicarán los costes de envío que recogen las condiciones de envíos y que dependen tanto de la localidad del Usuario como de la modalidad de envío.

    Si estas interesada en cualquier otra forma de pago, transferencia o a plazos puedes ponerte en contacto. Te ayudaremos en todo lo que podamos. Escribe o llamanos. info@matsustudio.es Tlf 600814943

    RECLAMACIONES

    Cualquier incidencia, aclaración, o reclamación respecto de cualquiera de los productos obtenidos en la presente website, deberán ser notificadas vía mail: info@matsustudio.es en el plazo máximo de 5 días desde su recepción. Intentaremos ayudarte con cualquier duda o incidencia.

    ×

    TAILORING COLLECTION

    COMPARTIMOS MOMENTOS ESPECIALES

    Con toda la dedicación y cariño del mundo haremos una prenda única y especial para ti. Nuestra sección TAILORING COLLECTION son prendas que haremos con tus gustos, tus medidas, tu color y tu decisión. No tenemos en stock, las confeccionamos artesanalmente en nuestro estudio de Pamplona exclusivamente para tí.

    Nos gusta ponerle mimo y cariño, por eso te recomendamos cuanto antes escribir al chat,  tener una cita online, videollamada o llamada y empezamos a crear momentos especiales juntas.

    CONTACTO

     

     

     

    ×

    [mappress mapid=»1″]

    ×

    MODA LENTA CON CONCIENCIA Y ORIGEN

    Queremos ser diferentes, huimos de la extrema rapidez de la moda y valoramos la calidad por encima de la cantidad. Desde nuestro estudio realizamos el diseño y confección de nuestras prendas y colecciones limitadas todo desde Pamplona.  Nos apoyamos en modistas y talleres cercanos, apostamos por la  moda «Made in Spain» apoyando a nuestra gente. 

    Somos de buscar cosas tejidos especiales, cuidados y con estilo, por ello nos apoyamos en proveedores reconocidos de Barcelona y Bilbao. Para nuestras colecciones cápsula utilizamos tejidos naturales, vintage y con origen. 

     

    ×

    LA GRANDE PLAGE

    EL VERANO MÁS ESPERADO 

    La Grande Plage es la playa principal de Biarritz, uno de los lugares más bonitos y elegantes del sur de Francia. Hemos querido traer el estilo y el color de las playas del norte a nuestro armario: color, libertad, elegancia y frescura. La Grande Plage es nuestra primera colección de verano de edición limitada y en la que cada prenda tiene el nombre de un lugar que me trae buenos recuerdos: La playa de Ondarreta, el barrio de Gros, el Pico del Loro, Biarritz, Guétary…

    ¡Libertad! Tan innata y necesaria. Me recuerdas al mar. Una vez te alejas de ella la echas de menos y la deseas más. Pues sí, eso me ha pasado en la cuarentena. ¡He echado tantísimo de menos ver el mar y la playa! que  hemos creado nuestra propia playa. 

    Espero que te guste¡¡ Desi

    PD: Ya sabes si tienes dudas, quieres cambiar o ajustar tu talla, si no encuentras lo que necesitas. Hablamos¡¡

    CONTACTO

     

     

     

    ×